Maksutavat ja toimitusehdot
Verkkotilaukset
Kun tilaat Suomessa Sushi Pandan verkkosivujen kautta, valitset ravintolan ja teet tilauksen Sushi Pandan Wolt-tilauspalvelussa.
Tilaaminen
Valitse annokset sekä nouto tai kotiinkuljetus, jos se on saatavilla osoitteeseesi. Tarkista tilauksen sisältö, mahdolliset maksut ja loppusumma kassalla ennen tilauksen vahvistamista.
Maksaminen
Wolt vastaanottaa maksun ravintolan puolesta. Valitse kassalla tilauksellesi tarjottu maksutapa. Vaihtoehtoihin voivat kuulua maksukortti, MobilePay, Klarna ja Edenred-lounasetu. Lounasedun käyttö riippuu ostoksen ja edun ehdoista.
Woltin Suomen käyttöehdotToimitus
Tarkista toimitusmaksu ja arvioitu toimitusaika Woltin kassalla ennen tilauksen vahvistamista.
Valmiin ruoan tilauksen peruuttaminen
Sushi ja muut nopeasti pilaantuvat annokset jäävät verkkokaupan lakisääteisen 14 päivän peruuttamisoikeuden ulkopuolelle. Tämä koskee sekä noutoa että kotiinkuljetusta.
Jos haluat perua tekemäsi tilauksen, ota heti yhteyttä Woltin asiakastukeen. Tilaus on sitova, ja peruutus onnistuu vain, jos se vahvistetaan sinulle.
Woltin asiakastukiJos tilauksessa on virhe
Jos annos puuttuu, sait väärän annoksen tai ruoassa on laatuvirhe, ota mahdollisimman pian yhteyttä tilauksen valmistaneeseen ravintolaan tai Woltin asiakastukeen. Kerro, mistä tilauksesta on kyse ja mitä tapahtui. Valokuva voi auttaa asian selvittämisessä.
Voit vaatia virheen oikaisua tai tilanteen mukaan hinnanalennusta tai maksun palautusta. Jos asia ei ratkea, voit kääntyä kuluttajaneuvonnan puoleen ja saattaa riidan kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi.
Ravintoloiden yhteystiedotVerkkokaupan yhteystiedot
Sushi Panda Oy · Y-tunnus 2708914-8
- Sähköposti: info@sushipanda.fi
- Puhelin: 0404171717
- Postiosoite: Linnankatu 13, 20100 Turku